Për një shfrytëzues ekzistues ka 2 mënyra për ta ndryshuar gjuhën:

• me telefonatë në 0771234 dhe për të ndryshuar gjuhën zgjidhni 4
• соme telefonatë në 1770, zgjidhni 3 për ndryshime dhe 2 për ndryshimin e gjuhës

Për shfrytëzuesin e ri, gjatë telefonatës së parë në 077 1234, gjëja e parë që dëgjoni është zgjedhja e gjuhës. Atëherë mund të zgjidhni gjuhën e kërkuar.