Përkrahje për shfrytëzuesit
Vështirësi për t'u identifikuar në aplikacionin celular A1 Xplore TV
Nëse keni vështirësi për t'u identifikuar në aplikacionin celular A1 Xplore TV nga pajisjet celulare Huawei ose Xiaomi, duhet të bëni hapat e mëposhtëm:
1. Nëse shfrytëzoni aplikacionin nëpërmjet internetit celular, duhet të kaloni në një rrjet Wi-Fi dhe të provoni të identifikoheni përsëri në aplikacion
2. Ndiqni hapat e mëposhtëm të treguar në foto:
Fusha duhet të jetë e zbrazët, nëse ka të dhëna duhet t’I fshini dhe ta ruani ndryshimin.