Корисничка поддршка
Кога можам да направам обнова на договор на постпејд линија?
Обнова на договор на Вашата постпејд линија може да направите два месеци пред истек на договорот. Оваа промена може да ја направите со валиден документ за лична идентификација:
• со повик кон Контакт Центарот на бројот 077 1234;
• во најблиското А1 продажно место;
• онлајн преку нашиот „E-Shop“ www.a1.mk/e-shop при што потребно е да ги пополните формите за нарачка; или
• преку нашиот A1 Live Shop: https://www.a1.mk/liveshop и да добиете детални информации во врска со Вашиот договор.
Проверка на договорната обврска на Вашиот број можете да направите преку:
• нашиот виртуелен експерт А1 Гуру - Славчо - https://www.a1.mk/a1Guru ;
• мобилната апликација Мојот А1 во полето „Повеќе“ -> „Мој профил“ -> „Повеќе“; или
• на веб платформата „Мојот А1“ во полето „Состојба“.